Договор публичной оферты

о предоставлении информационно-консультационных услуг

Дата публикации: 10.03.2026 | Редакция: 2.0

1. Основные термины и определения

1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «ТАИАРС» (ИНН 7728854272, ОГРН 1137746796813), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия предоставления информационно-консультационных услуг любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик».

1.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ), акцептом настоящей оферты является оплата Заказчиком Подписки, после чего договор считается заключенным без дополнительного подписания.

1.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает:

• свою дееспособность и достижение возраста 18 лет;
• ознакомление с условиями договора и правилами использования Платформы;
• согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• согласие на получение информационных рассылок.

1.4. Определения терминов:

Платформа — совокупность программно-технических средств, размещённых по адресу https://devitacademy.com и его поддоменах (*.devitacademy.com), включая личный кабинет Заказчика.

Услуги — информационно-консультационные услуги по предоставлению доступа к информационным материалам, практическим заданиям на Инфраструктуре Исполнителя, консультациям и иным сервисам.

Программа — структурированная совокупность информационных материалов (текстов, схем, кода, практических гайдов), практических заданий и методологии обучения, основанная на матрице компетенций SFIA и системном подходе к развитию DevOps-навыков.

Модуль — логически завершённый блок Программы, посвящённый освоению конкретной компетенции или технологии.

Инфраструктура — серверное оборудование Исполнителя на базе Proxmox с персональными виртуальными машинами (jump-сервер, гипервизор для задач), предоставляемое Заказчику для практических занятий. Доступ к Инфраструктуре осуществляется через веб-браузер.

Подписка — ежемесячный оплаченный доступ ко всем материалам и сервисам Платформы. Подписка продлевается помесячно.

Личный кабинет — персональный раздел Заказчика на Платформе с доступом к материалам, заданиям и статистике прогресса.

AI-агент — программный инструмент на базе искусственного интеллекта, встроенный в рабочую среду Заказчика, для помощи в выполнении заданий методом наводящих вопросов.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к информационно-консультационным услугам на условиях ежемесячной Подписки, а Заказчик обязуется своевременно оплачивать эти услуги.

2.2. Услуги включают:

2.2.1. Доступ к информационным материалам:

• практические гайды, текстовые материалы, схемы, примеры кода;
• методические материалы и чек-листы;
• шаблоны конфигураций и скрипты.

2.2.2. Практические задания на Инфраструктуре Исполнителя:

• персональный jump-сервер и гипервизор для задач;
• доступ через веб-браузер (установка дополнительного ПО не требуется);
• задачи в системе управления проектами (GitLab) — как на реальной работе.

2.2.3. Консультационные услуги:

• персональный наставник;
• code review от ментора;
• групповые Q&A сессии (еженедельно);
• AI-агент — персональный помощник 24/7;
• mock-интервью и подготовка к собеседованиям;
• карьерное сопровождение.

2.2.4. Дополнительные сервисы:

• участие в закрытом сообществе;
• система антизабывания (Spaced Repetition);
• оценка компетенций по модели SFIA;
• помощь в формировании портфолио на GitHub.

2.3. Обучение строится по evergreen-модели: Заказчик начинает в любое время и проходит Программу в индивидуальном темпе. Жёстких дедлайнов и привязки к потокам нет.

2.4. Исполнитель оказывает услуги в области профессионального развития в форме предоставления доступа к информационным материалам и консультационной поддержке. Выдаваемый сертификат подтверждает факт прохождения Программы и не является документом об образовании государственного образца согласно законодательству РФ.

2.5. Количество одновременно обучающихся Заказчиков ограничено ёмкостью Инфраструктуры. Исполнитель вправе приостановить приём новых Заказчиков при достижении предельной нагрузки.

2.6. Момент начала оказания услуг — момент предоставления доступа к Личному кабинету и Инфраструктуре после зачисления оплаты.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость Подписки фиксируется в счёте на оплату, который является неотъемлемой частью настоящего договора. Счёт формируется по результатам консультации между Заказчиком и Исполнителем до момента первой оплаты. Акцепт оферты (оплата счёта) подтверждает согласие Заказчика с указанной в счёте стоимостью.

3.2. Оплата производится ежемесячно. Первый платёж вносится до начала предоставления доступа.

3.3. Последующие платежи вносятся не позднее 5-го числа каждого календарного месяца. При неоплате очередного платежа в течение 10 календарных дней доступ блокируется.

3.4. По соглашению сторон возможна оплата за несколько месяцев вперёд.

3.5. Оплата производится в безналичном порядке. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

3.6. Изменение стоимости Подписки не распространяется на уже оплаченные периоды. Об изменении стоимости Исполнитель уведомляет Заказчика не менее чем за 14 календарных дней.

3.7. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие технических средств для получения услуг (компьютер с веб-браузером, доступ в интернет). Отсутствие технических средств не является основанием для возврата денежных средств.

4. Приостановка подписки

4.1. Заказчик вправе приостановить Подписку (заморозить обучение) на срок до 30 календарных дней без дополнительной оплаты.

4.2. Приостановка оформляется по заявлению на email DevITWay@gmail.com или через наставника.

4.3. В период приостановки доступ к Инфраструктуре блокируется, доступ к теоретическим материалам Платформы сохраняется.

4.4. Повторная приостановка возможна не ранее чем через 60 календарных дней после окончания предыдущей.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить доступ к Платформе и Инфраструктуре;
• обеспечить доступность Инфраструктуры;
• предоставлять техническую поддержку;
• обеспечить конфиденциальность данных Заказчика;
• предоставлять консультации наставника.

5.2. Исполнитель вправе:

• изменять содержание Программ и Модулей без предварительного уведомления;
• проводить плановые технические работы с уведомлением за 24 часа;
• при технических сбоях — продлить срок доступа пропорционально времени недоступности;
• ограничить или прекратить доступ при нарушении условий договора;
• привлекать третьих лиц для оказания услуг;
• использовать работы Заказчика (с согласия) в качестве примеров.

5.3. Заказчик обязуется:

• своевременно вносить оплату;
• использовать Инфраструктуру только в учебных целях;
• не передавать доступ третьим лицам;
• не копировать и не распространять материалы Программ;
• соблюдать правила сообщества и этику общения;
• не использовать Инфраструктуру для: майнинга криптовалют, DDoS-атак или сканирования сетей, хостинга запрещённого контента, любой незаконной деятельности.

5.4. Заказчик вправе:

• получить доступ ко всем материалам и услугам Платформы;
• участвовать в сообществе и групповых активностях;
• приостановить Подписку (п. 4);
• отменить Подписку в любой момент;
• расторгнуть договор с соблюдением условий возврата (п. 6).

6. Отмена подписки и возврат денежных средств

6.1. Заказчик вправе отменить Подписку в любой момент. При отмене:

• доступ сохраняется до конца оплаченного периода;
• возврат за текущий месяц не производится;
• автоматическое продление прекращается.

6.2. Заказчик вправе расторгнуть договор и потребовать возврата средств в течение 7 календарных дней с момента первой оплаты при условии, что:

• открыто не более 20% материалов Программы;
• не использовалось более 3 часов доступа к Инфраструктуре;
• отсутствуют нарушения правил использования.

6.3. Процедура возврата:

• заявление в свободной форме на email DevITWay@gmail.com;
• копия документа, удостоверяющего личность;
• банковские реквизиты для возврата.

6.4. Расчёт суммы возврата:

6.5. Возврат производится в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления.

6.6. Полный возврат (за вычетом комиссий) НЕ производится:

• после истечения 7 дней с момента первой оплаты;
• при нарушении правил использования Платформы;
• при передаче доступа третьим лицам;
• если открыто более 20% материалов;
• при одностороннем расторжении договора Исполнителем по основаниям п. 10.1.

6.7. В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору. Сумма возврата рассчитывается по формуле п. 6.4.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все материалы Платформы (тексты, код, схемы, гайды) являются объектами интеллектуальной собственности и защищены авторским правом.

7.2. Исключительные права принадлежат Исполнителю или третьим лицам, предоставившим Исполнителю соответствующие права.

7.3. Заказчику предоставляется неисключительная лицензия на использование материалов:

• исключительно для личного использования;
• на срок действия Подписки + 30 дней после окончания;
• без права копирования, распространения, публикации;
• без права передачи третьим лицам.

7.4. Запрещается:

• копирование материалов Программ;
• запись видео с экрана (screen recording);
• передача доступа к Платформе третьим лицам;
• создание производных материалов на основе Программ;
• публикация материалов в открытом доступе.

7.5. При нарушении прав интеллектуальной собственности:

• немедленное прекращение доступа без возврата средств;
• штраф в размере 10-кратной стоимости ежемесячной Подписки Заказчика, но не менее 50 000 ₽;
• возмещение убытков в порядке, установленном законодательством РФ.

7.6. Результаты работ Заказчика (код, конфигурации) принадлежат Заказчику. Исполнитель вправе использовать их в качестве примеров только с письменного согласия.

8. Ответственность и ограничения

8.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

• достижение/недостижение Заказчиком карьерных целей;
• трудоустройство Заказчика;
• технические проблемы на стороне Заказчика;
• потерю данных при неправильном использовании Инфраструктуры;
• действия третьих лиц (хостинг-провайдеров, платёжных систем).

8.2. Заказчик несёт полную ответственность за действия на предоставленной Инфраструктуре, сохранность своего логина и пароля, законность своих действий.

8.3. Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаты за последний оплаченный месяц, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду.

8.4. При недоступности Инфраструктуры по вине Исполнителя срок доступа продлевается пропорционально времени недоступности.

8.5. Форс-мажор: стороны освобождаются от ответственности при форс-мажорных обстоятельствах (стихийные бедствия, войны, изменения законодательства, эпидемии, отключение электроэнергии/интернета провайдером). Сторона обязана уведомить другую сторону в течение 5 дней.

9. Разрешение споров

9.1. Претензионный порядок обязателен. Претензии направляются на email DevITWay@gmail.com в течение 3 календарных дней с момента возникновения спора.

9.2. Исполнитель обязан рассмотреть претензию в течение 10 рабочих дней и направить мотивированный ответ.

9.3. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя (г. Москва).

9.4. Договор регулируется законодательством Российской Федерации.

10. Расторжение договора по инициативе исполнителя

10.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор и прекратить предоставление услуг в следующих случаях:

10.1.1. Существенное нарушение правил использования Платформы и Инфраструктуры:

• передача доступа к учётной записи третьим лицам;
• копирование и распространение материалов Программ;
• публикация материалов в открытом доступе;
• использование Инфраструктуры для майнинга, DDoS-атак, незаконной деятельности;
• попытки взлома, обхода технических ограничений, нанесения вреда системам Исполнителя.

10.1.2. Нарушение интеллектуальных прав:

• запись видео с экрана материалов Программ;
• перепродажа доступа или материалов;
• выдача себя за автора материалов Исполнителя.

10.1.3. Грубое нарушение правил сообщества (после 2 письменных предупреждений):

• оскорбления, угрозы, травля участников или сотрудников;
• публикация личных данных других участников без согласия;
• спам, реклама сторонних услуг/продуктов;
• распространение заведомо ложной информации об Исполнителе.

10.1.4. Неоплата услуг: задержка платежа более чем на 10 календарных дней или возврат (chargeback) платежа через банк без предварительного обращения к Исполнителю.

10.2. Процедура расторжения:

10.2.1. При нарушениях из п. 10.1.1–10.1.2: доступ блокируется немедленно, уведомление направляется на email в течение 24 часов, возврат средств не производится.

10.2.2. При нарушениях из п. 10.1.3: первое нарушение — предупреждение + блокировка в чате (3 дня); второе — предупреждение + блокировка доступа к сообществу (7 дней); третье — расторжение договора с уведомлением за 3 рабочих дня.

10.2.3. При неоплате (п. 10.1.4): автоматическая блокировка доступа на 6-й день задержки, расторжение договора на 11-й день.

10.3. Последствия расторжения: немедленно прекращается доступ к Личному кабинету, Инфраструктуре и сообществу.

10.4. Финансовые последствия:

• при нарушениях п. 10.1.1–10.1.2: возврат не производится, штраф согласно п. 7.5;
• при нарушениях п. 10.1.3: возврат не производится;
• при неоплате п. 10.1.4: взыскивается задолженность + пени 0,1% за каждый день просрочки.

10.5. Право на апелляцию: Заказчик вправе направить мотивированное возражение на DevITWay@gmail.com в течение 10 календарных дней. Исполнитель рассматривает возражение в течение 5 рабочих дней.

10.6. Сохранение данных после расторжения: данные в Личном кабинете хранятся 30 дней, данные на виртуальных машинах удаляются немедленно, персональные данные обрабатываются согласно Политике конфиденциальности.

11. Заключительные положения

11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта (оплаты) и действует до исполнения сторонами обязательств.

11.2. Исполнитель вправе изменять условия договора, размещая новую редакцию на сайте. Изменения вступают в силу через 14 дней после публикации и не распространяются на уже оплаченные периоды. При несогласии с изменениями Заказчик вправе отказаться от договора без штрафных санкций до вступления изменений в силу.

11.3. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий.

11.4. Приложения к договору (при наличии): Правила использования Инфраструктуры, Политика конфиденциальности, Согласие на обработку персональных данных.

11.5. Акты приёма-передачи услуг не составляются. Услуги считаются оказанными при отсутствии письменных претензий в течение 3 дней с момента их фактического оказания.